Qualität und Vielseitigkeit für Ihr Unternehmen

Die supra.kmu Produkte richten sich an alle Unternehmen, welche einen schnellen und günstigen Internetzugang zur bestmöglichen Qualität wünschen. Somit sind die supra.kmu Produkte optional mit zahlreichen Funktionen erweiterbar. Neu auch mit digitalen Telefonanlagen !

supra.kmu

30 Mbit/s
6 Mbit/s
40 Mbit/s
8 Mbit/s
60 Mbit/s
12 Mbit/s
100 Mbit/s
20 Mbit/s
Glasfaser Option 1
Glasfaser Option 2
30 / 30 Mbit/s
40 / 20 Mbit/s
50 / 50 Mbit/s
80 / 20 Mbit/s
75 / 75 Mbit/s
100 / 50 Mbit/s
100 / 100 Mbit/s
150 / 50 Mbit/s
1 IP Adresse
Service Level-Agreement
20
20
20
20
Speicher gesamt
5 GB
5 GB
5 GB
5 GB
Domain
Optional
Optional
Optional
Web / Mail Hosting (20GB, DNS)
Optional
Optional
Optional
50 GB
50 GB
50 GB
100 GB
BackUp (Rechenzentrum LI)
Optional
Optional
50 GB
100 GB
2 Festnetznummer,
2 Sprachkanäle
Tel. min inkl.
(FL / CH / AT / DE)
500
750
1000

supra.kmu mit digitaler Telefonanlage

30 Mbit/s
6 Mbit/s
40 Mbit/s
8 Mbit/s
60 Mbit/s
12 Mbit/s
100 Mbit/s
20 Mbit/s
Glasfaser Option 1
Glasfaser Option 2
30 / 30 Mbit/s
40 / 20 Mbit/s
50 / 50 Mbit/s
80 / 20 Mbit/s
75 / 75 Mbit/s
100 / 50 Mbit/s
100 / 100 Mbit/s
150 / 50 Mbit/s
1 IP Adresse
Service Level-Agreement
20
20
20
20
Speicher gesamt
5 GB
5 GB
5 GB
5 GB
Domain
Optional
Optional
Optional
Web / Mail Hosting (20GB, DNS)
Optional
Optional
Optional
50 GB
50 GB
50 GB
100 GB
BackUp (Rechenzentrum LI)
Optional
Optional
50 GB
100 GB
2 Festnetznummer,
2 Sprachkanäle
Tel. min inkl.
(FL / CH / AT / DE)
500
750
1000

Alle Geschwindigkeitsangaben sind als Maximalangaben (bis zu maximal) zu verstehen. Die Geschwindigkeit bei den Angeboten ist in Download/Upload in Mbit/s angegeben; Alle Preise in CHF, inkl. Mwst.; Preisänderungen und technische Änderungen vorbehalten. Preise exkl. Urheberrechtsgebühren von CHF 3.30/Monat für TV Abos. Voraussetzung der supra.fiber Produkte ist eine OTO Dose in der Wohneinheit. Aktivierung und Glasfaser WLAN Router sind kostenlos. Sollte eine Installation der OTO Dose durch die vorhandene Verrohrung von SupraNet gewünscht sein, wird diese mit pauschal 90 CHF inkl. Mwst verrechnet. Dies ist nur bei einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten möglich. 1 TV Box sind in allen Produkten inklusive. Für jede weitere TV Box wird eine Setup Gebühr von pro Box / 59 CHF verrechnet. Ungenutzte Freiminuten werden nicht auf den nächsten Monat übertragen.

SLA 2 (Service Level Agreement)

Als Büroarbeitszeit gilt Montag bis Freitag von 8.00 Uhr – 12.00 Uhr und von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Alle anderen Zeiten sowie Wochenende und Feiertage sind als „Randzeiten“ definiert.

Bei den supra.kmu Produkten ist standardmäßig der SLA2 aktiv. SLA2 bedeutet eine Kontaktaufnahme innerhalb von 4 Stunden und die Störung wird am „Next Business Day“ behoben. Diese SLA2 betrifft die Netzwerkinfrastruktur der SupraNet AG sowie gemietete Kupferleitungen beim LKW.

Bei Störungen von Glasfaserleitungen seitens LKW ist die SLA1 aktiv. Diese SLA der Glasfaserleitung kann für einen Aufpreis von 30 CHF im Monat auf die Störungsbehebung „Next Business Day“ erhöht werden.

Störungsmeldungen können prinzipiell 365 Tage rund um die Uhr abgegeben werden. Es besteht weiters die Möglichkeit auch in den Randzeiten Supporteinsätze kostenpflichtig in Anspruch zu nehmen. Es wird in so einem Supportfall generell eine Einsatzpauschale von 75,00 CHF verrechnet.

Digitale Telefonanlage

Durch den Glasfaserausbau und die Digitalisierung im Land Liechtenstein, sind digitale Telefonie Lösungen immer gefragter. Daher ist die Abschaltung alter Analog und ISDN Techniken absehbar. Die SupraNet AG ist im ISP Geschäft schon seit 1995 tätig und hat sich mittlerweile auch im Bereich „Telefonanlagen“ etabliert.

Eine digitale Telefonanlage bietet wesentlich mehr und flexiblere Funktionen als eine normale ISDN Anlage. Man ist Standortunabhängig, da die Anlage im Rechenzentrum der SupraNet AG über verschlüsselte Verbindungen betrieben wird. Somit können Tischtelefone, Schnurlostelefone und Smartphones ohne große Verkabelung an verschiedenen Außenstellen eingebunden werden ohne großen Aufwand. Über Smartphones ist es nun auch möglich, im Außendienst Gespräche über die Festnetznummer zu tätigen oder zu empfangen, sowie interne Gespräche komplett kostenlos zu führen. Man könnte auch komplett auf Telefonie Geräte verzichten und nur noch mittels Head-Set am Computer telefonieren.

Gerne informieren wir Sie kostenlos bei Ihnen vor Ort, über weitere Funktionen und eine individuell angepasste Lösung für Ihr Unternehmen.

Mehr Informationen auch unter den KMU Produktinfos.